Satıcı Bilgileri
Ticari unvan: Katre Danışmanlık ve Dağıtım Anonim Şirketi
Vergi dairesi: Sarıgazi
Vergi numarası: 5281221855
Adres: Sultançiftliği Mah. Gün Sk. Ekşioğlu Çiftlik Evleri B Blok No: 2B İç Kapı No: 36, Çekmeköy / İstanbul
E-posta: bilgi@saksidansofraya.com
Sipariş Bilgileri
Siparişe konu ürünün adı, miktarı, satış bedeli, teslimat masrafı, ödeme yöntemi ve toplam sipariş tutarı ödeme adımından önce müşteriye sunulur. Bu bilgiler, sipariş onayında da yer alır.
Teslimat ve Kargo
Siparişler ödeme onayı sonrasında hazırlanır ve aksi belirtilmedikçe yasal azami süre olan 30 gün içinde teslim edilir. Kargo bedeli ve varsa ücretsiz kargo koşulları ödeme ekranında gösterilir. Sipariş kargoya verildiğinde takip bilgileri müşteriye iletilir.
Cayma Hakkı
Tüketici, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi bilgi@saksidansofraya.com adresine e-posta gönderilerek veya iletişim formu yoluyla yapılabilir. İade kargo bedeli şirketimiz tarafından karşılanır.
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünlerde; koruyucu ambalajı açıldıktan sonra sağlık ve hijyen açısından iadeye uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. İade süreçlerinin ayrıntıları İade ve Para İadesi Politikası’nda yer alır.